Central Operations Area Manager - FTC, Central Operations - Job ID: 10481277 | Amazon.jobs
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Activa - Comprobada hace 10h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés
Descripción del puesto
- Puesto temporal enfocado en operaciones de última milla, con responsabilidad de optimizar la experiencia de cliente y del socio de entrega, mediante toma de decisiones basada en datos y escalamiento de incidencias.
- - Gestionar un equipo de hasta 25 asociados y coordinar la operación diaria.
- - Utilizar análisis de datos para tomar decisiones operativas y mejorar métricas de experiencia, costo y entrega.
- - Desarrollar mejores prácticas y trabajo estandarizado, y hacer cumplir SOP y SLAs.
Requisitos clave
- - Experiencia gestionando equipos
- - Capacidad para tomar decisiones basadas en datos y comunicar con stakeholders
- - Formación universitaria y experiencia en logística; Lean/Six Sigma es deseable
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