EVC Escalation Specialist , Amazon Maintenance Operation Center (AMOC) - Job ID: 10484811 | Amazon.jobs
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Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Remoto
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Otro idioma
Descripción del puesto
- Rol técnico centrado en la red global de cargadores EV.
- - Monitorear de forma continua el rendimiento de estaciones de carga EV y detectar anomalías.
- - Responder y gestionar alarmas, tickets y órdenes de compra siguiendo SOPs.
- - Escalar incidencias a proveedores o equipos adecuados y brindar soporte técnico remoto para diagnóstico y resolución.
Requisitos clave
- - Inglés avanzado (CEFR B2/C1)
- - Experiencia en la industria de cargadores EV o sectores relacionados
- - Capacidad de trabajar en un entorno 24/7 y colaborar con equipos multifuncionales
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