Senior Technical Account Manager- Civil (English and Spanish speaking)

Autodesk

Activa - Comprobada hace 15h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Otro / No especificado

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 5

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

Rol técnico orientado al éxito del cliente en entornos AECO civil, con oportunidad de trabajar con clientes de medianos y grandes empresas para optimizar la implementación y adopción de soluciones Autodesk, garantizando rendimiento y seguridad a escala.
- Establecer y mantener relaciones con clientes como punto de contacto técnico, alineando con CSM y TAS para ejecutar planes de éxito.
- Gestionar la priorización y escalamiento de incidencias críticas y asegurar el cumplimiento de SLAs y la gobernanza técnica.
- Diseñar y entregar sesiones de coaching para aumentar la adopción de soluciones Autodesk y gestionar despliegues y eventos clave (p. ej., grandes actualizaciones).

- Experiencia mínima de 5 años usando o apoyando Autodesk Civil (Civil3D e InfraWorks) y servicios en la nube (Construction Cloud/Forma) para clientes grandes.
- Habilidades analíticas sólidas y experiencia en resolución de problemas en entornos empresariales.
- Capacidad de comunicación en español e inglés y experiencia en presentaciones técnicas a audiencias diversas.

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