Site Support Analyst

Site Support Analyst

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Analista de soporte en sitio enfocado en resolver incidencias de PC, dispositivos móviles y periféricos, garantizar la experiencia de usuario y colaborar en proyectos de tecnología de la información.
  • - Resolver incidencias de hardware y software de PCs y dispositivos móviles
  • - Configurar e instalar hardware y software según solicitudes
  • - Gestionar nuevos ingresos, movimientos y refresh de hardware, apoyar migraciones de escritorio y aspectos de seguridad

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico o rol relacionado
  • - Conocimientos de hardware de PC, impresión y configuración de periféricos; experiencia con O365 y macOS/iOS
  • - Certificación Microsoft Desktop Support Technician es un plus; capacidad de documentar procesos y orientado a cliente