Chargé clientèle F/H

Chargé clientèle F/H

Activa - Comprobada hace 5h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 26000 - 28000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de atención al cliente y gestión de back office para contratos y facturación, enfocado en el análisis de consumo y la resolución de incidencias.
  • - Responder a las solicitudes de abonados y gestionar expedientes de incidencias
  • - Procesar órdenes de intervención y analizar datos de consumo
  • - Planificar y hacer seguimiento de lecturas de contadores y de facturación

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o back office
  • - Diploma BTS NDRC o equivalente
  • - Capacidad de trabajar con otros servicios y analizar datos de consumo