Claims Dispatcher

Claims Dispatcher

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Gestión técnica del proceso de siniestros: registrar, asignar y hacer seguimiento a casos para cumplir tiempos de atención y estándares de calidad.
  • - Registrar y analizar reportes de siniestros para canalización adecuada.
  • - Asignar siniestros a ajustadores conforme a criterios operativos, especialidad y ubicación geográfica.
  • - Monitorear el avance y cierre de casos, asegurando tiempos de atención y estándares de calidad.

Requisitos clave

  • - Licenciatura trunca o concluida en áreas económico–administrativas
  • - Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y en puestos con jornadas variables (matutino, vespertino)
  • - Manejo básico de Office (Excel, Outlook) y herramientas de comunicación digital