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Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Otro / No especificado
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Descripción general técnica de la posición orientada a la gestión de incidencias y soporte de software. Proporcionar respuestas rápidas sin mencionar la empresa ni beneficios.
- - Investigar la incidencia reportada.
- - Clasificar la severidad y priorizar la resolución.
- - Documentar acciones tomadas y cerrar el ticket.
Requisitos clave
- - Experiencia en gestión de incidencias de software.
- - Conocimiento de herramientas de ticketing y seguimiento.
- - Habilidad para comunicar soluciones de forma clara.
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