Senior Property Claim Specialist

Senior Property Claim Specialist

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto sénior para gestionar reclamaciones de propiedad desde un escritorio virtual, centrado en servicio al cliente y evaluación de pérdidas mediante herramientas digitales y IA. Ubicación: Phoenix, con trabajo en oficina.
  • - Analizar informes iniciales y contactar al asegurado en el primer día con alta prioridad de respuesta.
  • - Realizar inspecciones virtuales, utilizar IA y herramientas de estimación, y coordinar con proveedores para evaluar y ajustar pérdidas de propiedad.
  • - Mantener el expediente de reclamación actualizado, identificar cobertura y negociar resoluciones, respetando prácticas justas.

Requisitos clave

  • - 2 años de experiencia en reclamaciones de propiedad residencial y/o comercial y servicio al cliente corporativo.
  • - Habilidades de investigación, recopilación de evidencia y entrevistas; capacidad de emitir decisiones de reclamación.
  • - Dominio de herramientas digitales y tecnologías de IA para validar alcance, evaluar daños y desarrollar estimaciones; capacidad de trabajar en entornos dinámicos y colaborar en equipo.