ILUNION VidaSénior - Teleoperador (H/M/D) con/sin discapacidad - Ourense 1

ILUNION VidaSénior - Teleoperador (H/M/D) con/sin discapacidad - Ourense 1

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: FP Grado Medio
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de teleoperador/a para teleasistencia en modalidad presencial. Gestionar llamadas, hacer seguimiento a usuarios y actualizar datos en la aplicación de gestión, incluyendo incidencias técnicas.
  • - Gestionar llamadas y seguimiento de usuarios mediante el sistema informático.
  • - Emitir llamadas de seguimiento, gestionar agendas y actualizar datos sociosanitarios.
  • - Atender incidencias y alarmas técnicas y registrar información en la aplicación de gestión.

Requisitos clave

  • - Certificado de profesionalidad en gestión de llamadas de teleasistencia o ciclos formativos de grado medio en atención a personas en situación de dependencia.
  • - Experiencia en puestos similares (valorada).
  • - Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o documento acreditativo de pertenencia a colectivo vulnerable.