Tech_Operador/a N1 Packed Services

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Activa - Comprobada hace 10h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión de servicios integrales de seguridad, atención de buzón de usuarios y soporte de primer contacto en inglés y español. Monitoreo de alertas de dispositivos de seguridad y gestión de incidencias.
  • - Atender buzón de atención a usuarios
  • - Gestionar incidencias y solicitudes de servicio
  • - Monitorear alertas de salud de dispositivos de seguridad y apoyar en el troubleshooting de primer nivel

Requisitos clave

  • - Experiencia en seguridad (≥2 años)
  • - Conocimientos de correo seguro (DMARC, DKIM, SPF) y protocolos web/Capa 7
  • - Conocimiento de fabricantes de seguridad (F5, Fortinet, Proofpoint, Netskope, Zscaler) y certificaciones relevantes