Customer Support Agent with German
Customer Support Agent with German
Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán,Inglés
Descripción del puesto
- Proporcionar soporte técnico a clientes vía teléfono, correo y web y resolver incidencias. Colaborar en el mantenimiento de la base de conocimiento y participación en formaciones.
- - Proporcionar soporte técnico a clientes vía teléfono, correo y web.
- - Identificar, evaluar y priorizar incidencias y quejas de clientes.
- - Contribuir a la base de conocimiento del helpdesk y documentar soluciones.
Requisitos clave
- - Dominio de alemán e inglés (obligatorio).
- - Habilidades básicas de PC y buena comunicación.
- - Disponibilidad para trabajar en oficina y en turnos (7x24, 40 h/semana).
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