Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 17000 - 17000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Francés
Descripción del puesto
- Puesto de helpdesk con soporte técnico y atención multicanal en francés.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas para clientes.
- - Interactuar con clientes por teléfono, correo y web para proporcionar soporte técnico y resolver incidencias.
- - Identificar, evaluar y priorizar problemas y quejas de los clientes.
- - Analizar problemas de los clientes y formular planes de resolución.
Requisitos clave
- - Francés obligatorio
- - Habilidades básicas de PC y buena comunicación
- - Disponibilidad para trabajar en turnos 7x24 (40 horas/semana)
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