Helpdesk agent (French)

Helpdesk agent (French)

Activa - Comprobada hace 9h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 17000 - 17000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Francés

Descripción del puesto

  • Puesto de helpdesk con soporte técnico y atención multicanal en francés.
  • Gestión de incidencias y resolución de problemas para clientes.
  • - Interactuar con clientes por teléfono, correo y web para proporcionar soporte técnico y resolver incidencias.
  • - Identificar, evaluar y priorizar problemas y quejas de los clientes.
  • - Analizar problemas de los clientes y formular planes de resolución.

Requisitos clave

  • - Francés obligatorio
  • - Habilidades básicas de PC y buena comunicación
  • - Disponibilidad para trabajar en turnos 7x24 (40 horas/semana)