Helpdesk Agent French+English based in Tenerife

Helpdesk Agent French+English based in Tenerife

Activa - Comprobada hace 10h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Otro / No especificado
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Soporte técnico y atención al cliente de primeros niveles. Interactuar con usuarios por teléfono, correo y web, y resolver incidencias técnicas.
  • - Atender y resolver incidencias técnicas de clientes por teléfono, correo y web.
  • - Identificar, evaluar y priorizar problemas de clientes.
  • - Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimiento.

Requisitos clave

  • - Francés avanzado y inglés fluidos; Castellano valorado
  • - Habilidades de comunicación y orientación al cliente
  • - Disponibilidad para turnos 7x24 y 40 h/semana