Helpdesk(English - French) in S. Cruz - Las Palmas

Activa - Comprobada hace 10h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: 16500 - 17000

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Inglés,Francés

Descripción del puesto

Puesto de helpdesk con soporte técnico en inglés y francés para atención al cliente. Proporcionar asistencia por teléfono, correo y web y resolver incidencias técnicas.
- Interactuar con clientes por teléfono, correo y web para proporcionar soporte técnico y resolver incidencias.
- Identificar, evaluar y priorizar problemas y quejas de los clientes.
- Elaborar planes de resolución y documentar soluciones en la base de conocimiento.

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