Teleoperador/a Call-Center Consultas - Atención a la Ciudadanía

Teleoperador/a Call-Center Consultas - Atención a la Ciudadanía

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Parcial
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 15237.18 - 15237.18
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Realizar atención telefónica a trabajadores y usuarios mediante centralita, registrando incidencias y consultas en software propio. Desviar llamadas y gestionar solicitudes; elaborar informes; multitarea con herramientas de ofimática.
  • - Atender llamadas y registrar incidencias en el software propio.
  • - Desviar consultas a departamentos y gestionar solicitudes de los usuarios.
  • - Elaborar informes y mantener multitareas con herramientas de ofimática.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en call center, atención al público o funciones afines.
  • - Manejo de ordenador y ofimática (Office) a nivel usuario intermedio.
  • - Disponibilidad para incorporación inmediata.