Guest Experience Coordinator - Sol Tenerife (Arona - Tenerife)
Guest Experience Coordinator - Sol Tenerife (Arona - Tenerife)
Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Puesto orientado a la atención al cliente en el área de experiencia del huésped, centrado en fidelizar clientes y crear experiencias personalizadas.
- - Gestionar las peticiones de los huéspedes para lograr su satisfacción total.
- - Personalizar la experiencia del cliente anticipando sus necesidades y superando sus expectativas.
- - Informar y ofrecer servicios y productos acordes a sus preferencias, aplicando técnicas de upselling y crosselling.
Requisitos clave
- - Formación en turismo, ciencias sociales, RRPP o similar.
- - Idiomas: Castellano e Inglés a nivel alto; se valorará un tercer idioma.
- - Manejo del paquete Office; orientación al cliente y trabajo en equipo.
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