Guest Experience Coordinator - Sol Tenerife (Arona - Tenerife)

Guest Experience Coordinator - Sol Tenerife (Arona - Tenerife)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto orientado a la atención al cliente en el área de experiencia del huésped, centrado en fidelizar clientes y crear experiencias personalizadas.
  • - Gestionar las peticiones de los huéspedes para lograr su satisfacción total.
  • - Personalizar la experiencia del cliente anticipando sus necesidades y superando sus expectativas.
  • - Informar y ofrecer servicios y productos acordes a sus preferencias, aplicando técnicas de upselling y crosselling.

Requisitos clave

  • - Formación en turismo, ciencias sociales, RRPP o similar.
  • - Idiomas: Castellano e Inglés a nivel alto; se valorará un tercer idioma.
  • - Manejo del paquete Office; orientación al cliente y trabajo en equipo.