Recepcionista - Hotel Barceló Santiago

Recepcionista - Hotel Barceló Santiago

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto de recepción en hotel orientado al servicio al cliente y gestión de reservas. Desempeñar funciones de check-in/check-out y atención telefónica en un entorno dinámico.
  • - Organizar las tareas del departamento de recepción desde la llegada hasta la salida del huésped.
  • - Atender al cliente de forma presencial y telefónica, gestionar reservas y mantener la calidad del servicio.
  • - Realizar funciones de conserjería, consignas y auditoría nocturna, y ejecutar otras tareas asignadas por el jefe de recepción.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y calidad en hostelería.
  • - Formación en turismo o máster en marketing o similar; nivel de inglés alto.
  • - Conocimientos en ofimática, CRM y normativa ISO.