Recepcionista- Santa Cruz Contemporáneo

Barceló

Activa - Comprobada hace 9h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: 2

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

Describir y ejecutar las labores diarias del área de recepción en hotelería, desde la llegada del huésped hasta su salida. Garantizar atención al cliente de forma presencial y telefónica, y coordinar servicios de conserjería y gestión de reservas.
- Organizar las llegadas y salidas de los clientes (check-in/check-out)
- Atender al cliente de forma presencial y telefónica durante la estancia
- Realizar funciones de conserjería, revisión de reservas y soporte nocturno

- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente en hostelería.
- Formación en turismo o similar (Grado Universitario); máster en marketing o afín.
- Inglés alto; otros idiomas valorados; conocimiento de ofimática, CRM y normativa ISO.

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