Agente de Soporte Técnico 24/7 (H/M/X) con Inglés y Alemán
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Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 18000 - 18000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Alemán
Descripción del puesto
- Proporcionar soluciones técnicas y asistencia al cliente, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia positiva con el servicio.
- Mantener comunicación clara y profesional con clientes de diferentes países.
- - Atender incidencias técnicas de clientes y resolverlas o escalararlas
- - Priorizar incidencias y proponer soluciones eficaces
- - Escalar casos complejos a equipos especializados para garantizar la mejor respuesta
Requisitos clave
- - Inglés: C1
- - Alemán: C1
- - Capacidad de comunicación, empatía y orientación al cliente
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