Agente de Soporte Técnico 24/7 (H/M/X) con Inglés y Alemán

Agente de Soporte Técnico 24/7 (H/M/X) con Inglés y Alemán

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 18000 - 18000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Alemán

Descripción del puesto

  • Proporcionar soluciones técnicas y asistencia al cliente, resolviendo incidencias y garantizando una experiencia positiva con el servicio.
  • Mantener comunicación clara y profesional con clientes de diferentes países.
  • - Atender incidencias técnicas de clientes y resolverlas o escalararlas
  • - Priorizar incidencias y proponer soluciones eficaces
  • - Escalar casos complejos a equipos especializados para garantizar la mejor respuesta

Requisitos clave

  • - Inglés: C1
  • - Alemán: C1
  • - Capacidad de comunicación, empatía y orientación al cliente