Agente de Soporte Técnico 24/7 (H/M/X) con Inglés y Alemán

Agente de Soporte Técnico 24/7 (H/M/X) con Inglés y Alemán

Activa - Comprobada hace 16h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 17094 - 17094
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Alemán,Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de soporte para atención a clientes internacionales, resolviendo incidencias y manteniendo un alto nivel de servicio.
  • - Atender consultas e incidencias de clientes por teléfono, correo electrónico y plataformas web.
  • - Identificar, analizar y priorizar problemas técnicos para ofrecer la mejor solución.
  • - Registrar y documentar incidencias para garantizar un seguimiento adecuado.

Requisitos clave

  • - Inglés y Alemán nivel C1 (imprescindible)
  • - Castellano nivel B2 o superior
  • - Conocimientos básicos de informática y manejo de PC