Helpdesk Agent French+English based in Tenerife

Grupo Crit

Activa - Comprobada hace 1h

Tipo de Contrato: Temporal

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Presencial

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano,Francés,Inglés

Descripción del puesto

Puesto técnico de soporte de nivel 1 para resolver incidencias y garantizar una atención al cliente eficiente en un centro en Tenerife.
- Interactuar con clientes vía teléfono, correo electrónico y web para ofrecer soporte técnico.
- Identificar, evaluar y priorizar problemas de clientes.
- Analizar incidencias y diseñar planes de resolución, documentando en la base de conocimientos.

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