Especialista de Gestión Operativa Red de Proveedores Hogar

Especialista de Gestión Operativa Red de Proveedores Hogar

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto orientado a garantizar la operativa diaria de la red de proveedores de reparación de hogar, asegurando cumplimiento de SLA y una experiencia de cliente excelente.
  • - Gestionar y supervisar la operativa diaria de la red de proveedores de reparación de hogar.
  • - Analizar indicadores de rendimiento, detectar desviaciones y definir planes de acción correctivos.
  • - Coordinarse con reparadores, peritos, tramitadores y áreas internas para garantizar una gestión eficiente de los siniestros.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 3 años en gestión de siniestros de hogar o coordinación de redes de proveedores en seguros.
  • - Dominio avanzado de Excel y experiencia con Power BI u herramientas de reporting.
  • - Habilidades de comunicación, negociación e gestión de relaciones con múltiples stakeholders.