Jefe/a de recepción

Jefe/a de recepción

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Puesto de dirección en recepción de hotel, responsable de supervisar y optimizar el servicio de recepción y la experiencia del cliente. Requiere habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • - Garantizar el correcto desarrollo del servicio de recepción.
  • - Planificar horarios del personal y distribuir las tareas del departamento.
  • - Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad, gestionar quejas o sugerencias.

Requisitos clave

  • - Tres años en posición de jefatura o segundo/a jefe/a de recepción en hoteles de categoría similar
  • - Nivel universitario en turismo o titulaciones afines
  • - Inglés C1 y Francés B2; manejo de herramientas de gestión hotelera y ofimática (Office 365, Excel)