Teleoperador/a DomusVi TAD Sevilla

Teleoperador/a DomusVi TAD Sevilla

Activa - Comprobada hace 6h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 0.5
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto orientado a la atención telefónica de usuarios, gestión de incidencias y apoyo emocional, con foco en la seguridad y bienestar de las personas usuarias.
  • - Atender llamadas de usuarios y gestionar incidencias siguiendo protocolos.
  • - Proporcionar apoyo emocional y derivar a recursos internos o externos cuando sea necesario.
  • - Coordinar recursos de emergencia y comunicar incidencias entre turnos.

Requisitos clave

  • - Licenciatura o Grado Universitario en psicología o trabajo social
  • - Experiencia de al menos 6 meses en funciones similares
  • - Certificado de gestión de llamadas de teleasistencia recomendado