Agente Call center

Agente Call center

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Catalán,Castellano,Inglés,Francés

Descripción del puesto

  • Puesto de agente de call center enfocado a la generación y cualificación de leads, gestión de CRM y coordinación de citas para ventas de vehículos. Se valorará experiencia en CRM y conocimiento del sector automoción.
  • - Gestionar y cualificar leads entrantes a través del CRM y canales de comunicación.
  • - Agendar visitas al concesionario para el equipo comercial, asegurando la información necesaria para cerrar la venta.
  • - Dar seguimiento a leads no contactados mediante llamadas, SMS y WhatsApp, manteniendo el CRM actualizado y evitando duplicados.

Requisitos clave

  • - Experiencia previa en call center con funciones comerciales.
  • - Formación CFGS en comercio, marketing o administración o equivalente.
  • - Habilidad de conversación, escucha activa y comunicación positiva; manejo de CRM; catalán y castellano a nivel profesional; carnet de conducir B.