Account Manager - E-commerce (Oferta Cerrada)

Account Manager - E-commerce (Oferta Cerrada)

Activa - Comprobada hace 12h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: 20000 - 24000
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico para gestionar la cuenta de clientes en logística de ecommerce, enfocándose en onboarding y resolución de incidencias.
  • - Guiar a nuevos clientes en el proceso de onboarding, asegurando la implementación de los servicios contratados.
  • - Gestionar y fortalecer la relación con los clientes a largo plazo.
  • - Realizar upselling y venta cruzada adaptada a las necesidades del cliente.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente o roles equivalentes
  • - Inglés nivel B2 para comunicación escrita y verbal
  • - Experiencia con herramientas digitales y entornos colaborativos; residencia en Valencia o alrededores