Agente de atención a la clientela con alemán

Agente de atención a la clientela con alemán

Activa - Comprobada hace 11h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Alemán

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente orientado a atender consultas en alemán y a guiar al cliente hasta el cierre de la venta, mediante canales telefónicos, email, chat y RRSS.
  • - Informar sobre seguimiento del pedido y atender consultas mediante teléfono.
  • - Gestionar la resolución de incidencias y consultas por teléfono, email, chat y RRSS.
  • - Acompañar al cliente hasta el cierre de la venta.

Requisitos clave

  • - Dominio nativo o bilingüe del alemán.
  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • - Capacidad de trabajar de forma organizada y gestionar comunicaciones multicanal.