Agente de atención a la clientela con alemán
Agente de atención a la clientela con alemán
Activa - Comprobada hace 23h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Sin estudios
Idiomas: Alemán
Descripción del puesto
- Atención al cliente en alemán para seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.
- Interacción multicanal (teléfono, email, chat, RRSS) para guiar al cliente hasta el cierre de la venta.
- - Informar sobre el seguimiento del pedido y atender consultas en alemán.
- - Gestionar la resolución de incidencias por teléfono, email, chat y redes sociales.
- - Guiar al cliente hasta el cierre de la venta manteniendo la experiencia de marca.
Requisitos clave
- - Dominio nativo o bilingüe de alemán.
- - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- - Capacidad de trabajar multicanal (teléfono, email, chat, RRSS) y entregar información con precisión.
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