Agente de atención a la clientela con alemán

Agente de atención a la clientela con alemán

Activa - Comprobada hace 23h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Sin estudios
Idiomas: Alemán

Descripción del puesto

  • Atención al cliente en alemán para seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.
  • Interacción multicanal (teléfono, email, chat, RRSS) para guiar al cliente hasta el cierre de la venta.
  • - Informar sobre el seguimiento del pedido y atender consultas en alemán.
  • - Gestionar la resolución de incidencias por teléfono, email, chat y redes sociales.
  • - Guiar al cliente hasta el cierre de la venta manteniendo la experiencia de marca.

Requisitos clave

  • - Dominio nativo o bilingüe de alemán.
  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • - Capacidad de trabajar multicanal (teléfono, email, chat, RRSS) y entregar información con precisión.