Agente de Atención a la Clientela

Agente de Atención a la Clientela

Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de atención al cliente enfocado en el seguimiento de pedidos y resolución de incidencias a través de múltiples canales. Buscar apoyar al cliente hasta el cierre de la venta.
  • - Informar sobre el seguimiento del pedido y atención telefónica de consultas
  • - Gestionar la resolución de incidencias por teléfono, email, chat y RRSS
  • - Acompañar al cliente hasta el cierre de la venta

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
  • - Capacidad de comunicación multicanal (teléfono, email, chat y RRSS)
  • - Organización y atención al detalle