Agente de Atención a la Clientela

Agente de Atención a la Clientela

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Sin estudios
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Puesto de atención al cliente orientado a gestionar pedidos, resolver incidencias y atender consultas a través de teléfono, email, chat y RRSS. Se busca mantener la cadena de valor de la marca y apoyar al cliente hasta el cierre de la venta.
  • - Informar sobre el estado de los pedidos y atender consultas de productos por teléfono, email, chat y RRSS
  • - Acompañar al cliente hasta el cierre de la venta
  • - Gestionar incidencias y resolver consultas a través de múltiples canales

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
  • - Habilidad para gestionar comunicaciones multicanal (teléfono, email, chat, RRSS)
  • - Capacidad de mantener la organización y comunicar la cadena de valor de la marca