Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Sin estudios
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto de atención al cliente orientado a gestionar pedidos, resolver incidencias y atender consultas a través de teléfono, email, chat y RRSS. Se busca mantener la cadena de valor de la marca y apoyar al cliente hasta el cierre de la venta.
- - Informar sobre el estado de los pedidos y atender consultas de productos por teléfono, email, chat y RRSS
- - Acompañar al cliente hasta el cierre de la venta
- - Gestionar incidencias y resolver consultas a través de múltiples canales
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
- - Habilidad para gestionar comunicaciones multicanal (teléfono, email, chat, RRSS)
- - Capacidad de mantener la organización y comunicar la cadena de valor de la marca
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