Activa - Comprobada hace 8h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 18000 - 19000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés
Descripción del puesto
- Puesto enfocado a gestionar la atención al cliente y el soporte posventa, resolviendo dudas y asegurando una experiencia de compra satisfactoria a través de diversos canales.
- - Atender a las clientas a través de teléfono, email, WhatsApp y redes sociales, resolviendo dudas de forma eficiente.
- - Gestionar incidencias de pedidos, devoluciones y seguimiento de envíos para garantizar satisfacción.
- - Coordinar con logística, marketing y retail para alinear la comunicación y cumplir plazos.
Requisitos clave
- - Habilidades de comunicación escrita y verbal.
- - Organización y atención al detalle.
- - Capacidad para comunicarse en inglés (C1) y gestionar con proveedores y agencias internacionales.
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