Teleoperador/a atención al cliente en canales escritos Jornada completa turno de tarde | DIGI | Trabaja con nosotros

Teleoperador/a atención al cliente en canales escritos Jornada completa turno de tarde | DIGI | Trabaja con nosotros

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Catalán

Descripción del puesto

  • Puesto de teleoperador/a para atención al cliente en canales escritos, orientado a resolver incidencias y gestionar tickets en sistemas de gestión de tickets.
  • - Atender consultas de clientes a través de canales escritos.
  • - Resolver incidencias y gestionar tickets en el sistema de tickets.
  • - Brindar información y orientación sobre servicios de móvil, fibra y TV.

Requisitos clave

  • - Escritura fluida en castellano y valenciano.
  • - Experiencia en atención al cliente digital.
  • - Manejo de herramientas informáticas (Word, Excel, CRM) y sistemas de gestión de tickets.