Client Service Manager - EDB

Client Service Manager - EDB

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Gestión técnica de la experiencia del cliente y coordinación entre equipos para asegurar un servicio sin fisuras. Enfoque en innovación para modernizar la experiencia del cliente y alinear con la estrategia.
  • - Mantener relaciones sólidas con clientes y gestionar incidencias
  • - Coordinar onboarding de nuevos clientes y garantizar transiciones fluidas
  • - Analizar datos de clientes para identificar tendencias y proponer mejoras

Requisitos clave

  • - Inglés avanzado (lectura, escritura y habla)
  • - 2+ años de experiencia en atención al cliente o gestión de cuentas
  • - Grado en finanzas o economía