Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Gestor/a de atención al alumno para brindar soporte integral al estudiante a lo largo de su experiencia formativa, gestionando incidencias y trámites administrativos. Atender a través de múltiples canales, con especial foco en atención telefónica.
- - Atender y dar soporte al alumno a través de distintos canales, especialmente telefónico.
- - Gestionar y hacer seguimiento de las solicitudes relacionadas con la experiencia del estudiante.
- - Resolver incidencias y consultas, garantizando una respuesta ágil y eficaz.
Requisitos clave
- - Experiencia previa en atención al cliente, especialmente en entornos telefónicos o contact center.
- - Valorable experiencia en gestión administrativa y manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- - Capacidad de organización, orientación al cliente y resolución ágil de incidencias.
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