Agente de Soporte Técnico - Mercado Vasco - Presencial LL01

Agente de Soporte Técnico - Mercado Vasco - Presencial LL01

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 13800 - 15000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Proporcionar soporte técnico a usuarios, gestionar incidencias y guiar al cliente hacia soluciones efectivas. Enfoque en la mejora continua y la calidad del servicio.
  • - Atender incidencias técnicas de clientes y resolverlas de forma eficiente.
  • - Diagnosticar problemas y proponer soluciones adecuadas.
  • - Registrar acciones y actualizar el estado en el sistema de tickets.

Requisitos clave

  • - Experiencia en soporte técnico o atención al cliente
  • - Habilidad de comunicación clara y efectiva
  • - Conocimientos de herramientas de ticketing y sistemas