Agente de Soporte Técnico - Mercado Vasco - Presencial LL01
Agente de Soporte Técnico - Mercado Vasco - Presencial LL01
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 13800 - 15000
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Proporcionar soporte técnico a usuarios, gestionar incidencias y guiar al cliente hacia soluciones efectivas. Enfoque en la mejora continua y la calidad del servicio.
- - Atender incidencias técnicas de clientes y resolverlas de forma eficiente.
- - Diagnosticar problemas y proponer soluciones adecuadas.
- - Registrar acciones y actualizar el estado en el sistema de tickets.
Requisitos clave
- - Experiencia en soporte técnico o atención al cliente
- - Habilidad de comunicación clara y efectiva
- - Conocimientos de herramientas de ticketing y sistemas
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