Agente de Soporte Técnico Telefónico - Catalan y Español – Presencial LL01
Agente de Soporte Técnico Telefónico - Catalan y Español – Presencial LL01
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 13886 - 15094
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Catalán
Descripción del puesto
- Puesto de soporte técnico telefónico con fluidez en catalán y español, en modalidad presencial.
- Proporcionar asistencia a clientes y resolver incidencias técnicas por teléfono.
- Mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.
- - Atender llamadas y gestionar incidencias técnicas.
- - Resolver problemas de software/hardware por teléfono.
- - Documentar interacciones y actualizar tickets en el sistema de seguimiento.
Requisitos clave
- - Bilingüe en Catalán y Español
- - Experiencia en atención al cliente o soporte técnico
- - Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas
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