ILUNION Vida Senior Teleoperador/a (H/M/D) con/sin Discapacidad (Bilbao) 1
ILUNION Vida Senior Teleoperador/a (H/M/D) con/sin Discapacidad (Bilbao) 1
Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto técnico en teleasistencia, responsable de atención telefónica y gestión de expedientes, asegurando el correcto funcionamiento del sistema y la confidencialidad.
- - Atender las llamadas de teleasistencia verificando datos del expediente y garantizar su exactitud.
- - Gestionar las llamadas entrantes y las generadas automáticamente, valorar la situación y movilizar recursos.
- - Emitir las llamadas a las personas usuarias y mantener el contacto para prevenir situaciones de riesgo.
Requisitos clave
- - Experiencia en atención telefónica y gestión de incidencias.
- - Conocimiento de herramientas telemáticas y gestión de datos.
- - Capacidad para trabajar conforme a protocolos, confidencialidad y trato profesional.
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