Software Support Consultant (H/M)

Software Support Consultant (H/M)

Activa - Comprobada hace 1h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Inglés,Otro idioma

Descripción del puesto

  • Puesto técnico de soporte de software centrado en CAD/CAM, MES y ERP. Proporcionar soluciones a incidencias y realizar instalaciones/remotes. Trabajo en entorno híbrido.
  • - Proporcionar soporte técnico de nivel L1 y L2 a clientes para aplicaciones CAD/CAM, MES y ERP.
  • - Diagnosticar y resolver incidencias de software reportadas por clientes vía teléfono, correo o sistema de tickets.
  • - Instalar, configurar y actualizar aplicaciones de software en los sistemas de los clientes y colaborar con equipos de soporte/ingeniería

Requisitos clave

  • - Formación técnica en informática, ingeniería industrial, mecánica, telecomunicaciones o similar.
  • - Más de 1 año de experiencia en soporte de software o atención técnica al cliente.
  • - Dominio del inglés; se valoran conocimientos de neerlandés.