Técnico/a de Operaciones y Soporte Especialista (N2)

Técnico/a de Operaciones y Soporte Especialista (N2)

Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Híbrido
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 4
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Puesto técnico para operar y dar soporte de infraestructuras IT corporativas. Enfocado a la continuidad operativa de servicios y a la resolución de incidencias de nivel 2.
  • - Resolver incidencias técnicas de nivel 2
  • - Administrar Microsoft 365, Teams y SharePoint; gestionar identidades y permisos con Active Directory y EntraID; administrar dispositivos con Intune
  • - Colaborar con equipos de sistemas, redes y ciberseguridad y documentar procedimientos operativos

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 4 años en soporte técnico y operación IT en entornos corporativos.
  • - Conocimientos de Microsoft 365, Windows, Active Directory, Entra ID e Intune; experiencia con herramientas ITSM.
  • - Capacidad analítica, trabajo en equipo y habilidades para documentar soluciones y guiar al usuario y al personal de nivel 1.