Teleoperador/a (H/M/D) CON DISCAPACIDAD para cita previa en ámbito sanitario / TELETRABAJO

Ilunion

Zamora (Zamora)

Activa - Comprobada hace 3h

Tipo de Contrato: Temporal

Jornada Laboral: Parcial

Modalidad: Remoto

€

Salario anual bruto: No especificado

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Puesto de teleoperador/a para gestión de citas en el ámbito sanitario, atención al usuario y derivación de llamadas. Teletrabajo 100%, con jornada de 30 horas semanales.
- Gestionar de forma integral la cita previa: petición, consulta y anulación, asignando día y hora.
- Proporcionar información y orientación a los usuarios sobre el funcionamiento del sistema de cita previa.
- Derivar llamadas al centro de salud correspondiente y realizar gestiones administrativas vinculadas a la atención de pacientes dentro del alcance del servicio.

- Experiencia previa en atención telefónica o gestión de citas.
- Capacidad para trabajar de forma remota, con buena comunicación y orientación al usuario.
- Conocimientos básicos de gestiones administrativas y uso de herramientas de cita previa.

Más ofertas de Atención al cliente en Zamora