Customer Service con alemán (H/M)

Customer Service con alemán (H/M)

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Alemán

Descripción del puesto

  • Rol orientado al servicio al cliente en el área de transporte. Encargado de informar sobre el estado de entregas y soluciones ante imprevistos, coordinando con la delegación y proveedores. Enfocado a mantener un servicio eficiente y fiable.
  • - Realizar el seguimiento de los tráficos de la delegación y reportar el estado de las entregas.
  • - Gestionar incidencias de los camiones con proveedores, clientes y compañeros hasta su resolución.
  • - Solicitar ventanas horarias de carga y descarga y actualizar la información de viajes en el sistema y en documentos compartidos.

Requisitos clave

  • - Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
  • - Perfil orientado al cliente con habilidades comerciales y de atención personalizada.
  • - Conocimientos del sector automoción; alemán hablado y escrito a nivel conversación.