Consultor/a Funcional CRM Dynamics 365

Consultor/a Funcional CRM Dynamics 365

Activa - Comprobada hace 17h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 3
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

  • Analizar e identificar mejoras en procesos comerciales y de relación con cliente mediante Dynamics 365. Garantizar la calidad funcional y la alineación con los objetivos del cliente.
  • - Analizar los procesos comerciales y de relación con cliente para identificar oportunidades de mejora mediante Dynamics 365
  • - Liderar la toma de requisitos y traducir las necesidades de negocio en soluciones funcionales claras y eficientes
  • - Participar en la implantación y configuración funcional de soluciones sobre Dynamics 365 Sales, Customer Service y Contact Center

Requisitos clave

  • - Experiencia en Dynamics 365 Sales, Customer Service y/o Contact Center
  • - Conocimiento de Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate y Power BI) y modelos de datos relacionales
  • - Certificaciones oficiales de Microsoft Dynamics 365 en Sales, Service o Contact Center valoradas