Remote Support Engineer - Barcelona (English-speaking) - Onsite/Hybrid after probation - HD01

Concentrix

Barcelona (Barcelona)

Activa - Comprobada hace 4h

Tipo de Contrato: Indefinido

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: 20000 - 24000

Años de experiencia: No especificado

Nivel Educativo: Grado Universitario

Idiomas: Inglés

Descripción del puesto

Proporcionar soporte remoto y en sitio para impresoras industriales 3D; diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software; colaborar con el equipo para asegurar una rápida resolución y una adecuada transferencia de casos.
- Proporcionar soporte experto en impresoras industriales 3D.
- Resolver incidencias de hardware y software de forma remota y gestionar el historial de casos.
- Coordinar intervenciones en campo cuando no pueda resolverse remotamente y mantener al cliente informado.

- Dominio del inglés a nivel nativo o avanzado.
- Titulación en Ingeniería (mecánica/industrial o eléctrica) o equivalente.
- Conocimientos en impresión 3D, fabricación aditiva y software asociado (Magics, Netfabb) y/o flujos de trabajo de impresión 3D.

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