Activa - Comprobada hace 3h
Tipo de Contrato: Temporal
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 20000 - 20000
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: FP Grado Superior
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Puesto de agente de atención al cliente para resolver operaciones, consultas, quejas e incidencias, manteniendo la satisfacción y participando en el análisis de datos para mejorar productividad y calidad.
- - Atender y resolver consultas, quejas e incidencias cumpliendo estándares de calidad.
- - Identificar necesidades del cliente, investigar problemas y proponer mejoras para prevenir incidencias.
- - Registrar interacciones en herramientas CRM/ERP y gestionar procesos de facturación y escaladas.
Requisitos clave
- - Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, con multitarea y back office.
- - Manejo de CRM y conocimiento de ERP SAP.
- - Buena comunicación, orientación al cliente, flexibilidad e inteligencia emocional.
Más ofertas de Atención al cliente en Guadalajara
Auxiliar de Servicios (Guadalajara) oferta - España GUADALAJARA GUADALAJARA ESA0219D 110C1901 VIGILAN GUADALAJARA - SERVI DIRECTOS | VIGILANCIA | Securitas
Securitas
Guadalajara (Guadalajara)
Agente de Persona con Movilidad Reducida (PMR) - Guadalajara
Atende
Guadalajara (Guadalajara)
Personal Auxiliar información CON DISCAPACIDAD (H-M-D) / Estación Adif Guadalajara
Ilunion
Guadalajara (Guadalajara)
Responsable de atención al cliente
Bigblue
Marchamalo (Guadalajara)
EXPENDEDOR/A GASOLINERA. MARCHAMALO. (SUSTITUCIÓN POR VACACIONES)
Plenoil
marchamalo (Guadalajara)
Atención al Cliente Banca en SIGÜENZA, GUADALAJARA (Cto incorporación inmediata hasta el 01/09/2026)
Sigüenza (Guadalajara)