Asesor/a Contact Center con catalán y alemán
Asesor/a Contact Center con catalán y alemán
Activa - Comprobada hace 15h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 25000 - 28500
Años de experiencia: 2
Nivel Educativo: FP Grado Medio
Idiomas: Inglés,Catalán,Alemán
Descripción del puesto
- Gestión de rutas para técnicos y atención al cliente para servicios solicitados, con actualización de datos y generación de informes.
- - Planificar y gestionar rutas eficientes para los técnicos.
- - Atender y/o realizar llamadas a clientes para consultas, reclamaciones, gestión de citas y controles de calidad.
- - Actualizar datos de clientes y elaborar informes de reporting
Requisitos clave
- - Nivel oral avanzado de inglés, alemán y catalán.
- - Experiencia en atención al cliente y gestión de rutas.
- - Capacidad de organización y dominio del paquete Office.
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