ERP Support Expert

ERP Support Expert

Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés

Descripción del puesto

  • Rol técnico de soporte ERP financiero, enfocado en liderar el equipo de soporte y garantizar un servicio de alto nivel para usuarios. Contribuir a la mejora continua de procesos y a la eficiencia del sistema ERP.
  • - Liderar y apoyar al equipo de soporte ERP financiero, asegurando un alto nivel de servicio.
  • - Actuar como punto de escalamiento para incidentes complejos y proporcionar soporte directo a usuarios.
  • - Monitorizar rendimiento, identificar incidencias recurrentes y definir mejoras en procesos y procedimientos.

Requisitos clave

  • - Experiencia demostrable como líder de equipo o en soporte senior de ERP.
  • - Experiencia en plataformas ERP relevantes (Dynamics 365, Navision, SAP) o similares.
  • - Dominio de inglés y español (oral y escrito) y habilidades de comunicación interpersonal.