Activa - Comprobada hace 14h
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: No especificado
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano
Descripción del puesto
- Desarrollar funciones de soporte de primer nivel para gestionar incidencias, actualizar integraciones entre hoteles y canales de venta y colaborar con equipos técnicos y de negocio para cumplir SLA.
- - Atender incidencias de primer nivel y resolverlas cumpliendo SLA.
- - Gestionar integraciones entre hoteles y canales de venta y configurar hoteles en CRS.
- - Comunicar avances y colaborar entre departamentos para garantizar respuestas rápidas y soluciones eficientes.
Requisitos clave
- - Experiencia en gestión de Channel Manager/CRS
- - Conocimientos de XML y de integraciones pull/push (TOO, incoming, bedbank, OTAs, PMS)
- - Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente; iniciativa y proactividad
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