Experto en Proyectos Fidelización - Llucmajor

Air Europa

Llucmajor (Islas Baleares)

Activa - Comprobada hace 21h

Tipo de Contrato: Otro / No especificado

Jornada Laboral: Completa

Modalidad: Híbrido

€

Salario anual bruto: 32000 - 38000

Años de experiencia: 5

Nivel Educativo: Otro / No especificado

Idiomas: Castellano

Descripción del puesto

Rol técnico orientado a liderar la evolución de la plataforma de fidelización y a impulsar iniciativas de innovación para mejorar la experiencia de los socios.
- Liderar la evolución de la plataforma de fidelización y coordinar iniciativas estratégicas del programa Suma.
- Diseñar e implantar soluciones que mejoren la experiencia de los socios a través de integraciones, APIs y martech.
- Gestionar proveedores y coordinar equipos multidisciplinares para asegurar la ejecución de proyectos y el alineamiento con el negocio.

- Experiencia de 5–8 años en entornos CRM, loyalty, martech o productos digitales.
- Experiencia en análisis funcional y gestión de proyectos tecnológicos; implantación o administración de plataformas de fidelización, CRM o customer engagement.
- Conocimientos de plataformas loyalty (Comarch CLM valorado), integraciones y APIs; testing funcional y UAT; Jira/Confluence; modelos de customer journey y SQL para análisis de datos.

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