Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: 23000 - 24000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán
Descripción del puesto
- Gestión de la experiencia del cliente y la imagen del hotel a través de la comunicación interna y externa, con foco en fidelización y satisfacción.
- - Brindar servicios que superen las expectativas de satisfacción y fidelización del cliente.
- - Atender solicitudes generales y únicas.
- - Interactuar con los clientes en todo el hotel para obtener su opinión sobre la calidad del producto, los niveles de servicio y la satisfacción general.
Requisitos clave
- - Título universitario con énfasis en administración hotelera.
- - Más de 2 años de experiencia en hotelería en un puesto similar.
- - Dominio de Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft Outlook; dominio del PMS SAP.
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