RELACIONES PÚBLICAS

RELACIONES PÚBLICAS

Activa - Comprobada hace 2h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Completa
Modalidad: Presencial
Salario anual bruto: 23000 - 24000
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Grado Universitario
Idiomas: Castellano,Inglés,Alemán

Descripción del puesto

  • Gestión de la experiencia del cliente y la imagen del hotel a través de la comunicación interna y externa, con foco en fidelización y satisfacción.
  • - Brindar servicios que superen las expectativas de satisfacción y fidelización del cliente.
  • - Atender solicitudes generales y únicas.
  • - Interactuar con los clientes en todo el hotel para obtener su opinión sobre la calidad del producto, los niveles de servicio y la satisfacción general.

Requisitos clave

  • - Título universitario con énfasis en administración hotelera.
  • - Más de 2 años de experiencia en hotelería en un puesto similar.
  • - Dominio de Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft Outlook; dominio del PMS SAP.