Guest Experience Concierge - Hotel Paradisus FTV
Guest Experience Concierge - Hotel Paradisus FTV
Activa - Comprobada hace 7h
Tipo de Contrato: Otro / No especificado
Jornada Laboral: Otro / No especificado
Modalidad: Presencial
€
Salario anual bruto: No especificado
Años de experiencia: 1
Nivel Educativo: Otro / No especificado
Idiomas: Castellano,Inglés
Descripción del puesto
- Gestión de la experiencia de clientes VIP y huéspedes en habitaciones de lujo. Coordinar llegada y bienvenida, y ofrecer información de servicios e instalaciones durante la estancia.
- - Gestionar la experiencia de clientes VIP y huéspedes en habitaciones de categoría superior.
- - Coordinar la llegada, acogida y la información sobre servicios e instalaciones.
- - Gestionar incidencias y solicitudes de servicios, aplicando upselling y cross-selling para optimizar ingresos y satisfacción.
Requisitos clave
- - Estudios en turismo, relaciones públicas o áreas afines.
- - Experiencia de 1–2 años en puestos similares.
- - Inglés avanzado y conocimiento de herramientas de gestión hotelera.
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